Pracownicy Oddziału ZUS w Bielsku-Białej od maja bieżącego roku będą obsługiwali klientów w sprawach dotyczących świadczeń rodzinnych tylko w budynku przy ulicy Romualda Traugutta 2a. Pracownicy ZUS pomogą w złożeniu wniosków o świadczenie rodzinne 500+, Rodzinny Kapitał Opiekuńczy oraz dopłatę za pobyt dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u dziennego opiekuna (tak zwane "żłobkowe"). Pracownicy będą przyjmować klientów przy ulicy Romualda Traugutta 2a w dni robocze w godzinach urzędowania.
W ZUS nadal działają infolinie dotyczące świadczeń rodzinnych dostępne w dni robocze (od poniedziałku do piątku) pod numerem telefonu: 22 290 55 00 w godzinach od 8.00 do 15.00 (pytania można zadawać e-mailem na adres: cot@zus.pl) oraz dla obywateli Ukrainy pod numerem telefonu: 22 444 02 05 w godzinach od 8.00 do 18.00 konsultanci infolinii udzielają informacji w języku ukraińskim i polskim (pytania można zadawać e-mailem na adres: UA@zus.pl).
Informacje dotyczące wypłacanych świadczeń rodzinnych dostępne są także na stronie internetowej ZUS (www.zus.pl) zarówno w języku polskim jak i ukraińskim.

